Política de cookies e conteúdos externos
Atualizada em 25 de outubro de 2026 · Versão 2026-10-25.1
Quem é responsável
A SmartRevivo é responsável pelas escolhas de cookies e tecnologias semelhantes deste site. Para esclarecimentos sobre privacidade ou exercício dos teus direitos, contacta rgpd@smartrevivo.pt. A política de privacidade explica como tratamos os restantes dados pessoais.
A tua escolha
Os cookies e o armazenamento estritamente necessários permitem manter a sessão, o carrinho, a autenticação, a segurança e a recuperação de uma retoma que iniciaste. Os mapas externos são opcionais e só são carregados depois de uma ação afirmativa tua. Não ativamos esses mapas por continuares a navegar ou por fechares o painel.
Podes aceitar, recusar ou alterar a tua escolha em qualquer momento em , também disponível no rodapé. Retirar a autorização impede novos carregamentos e remove os mapas da página. Não afeta a licitude do tratamento anterior nem apaga dados que o fornecedor já tenha recebido. A recusa não impede comprar, vender ou pesquisar pontos CTT em lista.
Inventário de cookies e armazenamento
| Nome / fornecedor | Finalidade | Prazo | Tipo |
|---|---|---|---|
| ci_session · SmartRevivo | Identificador da sessão: carrinho, autenticação e proteção dos formulários. Os dados da sessão ficam no servidor. | 7200 segundos de sessão, de acordo com a utilização e a configuração de segurança. | Necessário |
| sr_cookie_consent · SmartRevivo | Regista a versão da política, a data, a referência da escolha e se permites mapas externos. Não contém nome, email, IMEI ou dados de pagamento. | 180 dias desde a última escolha, ou até ser apagado no navegador. | Necessário |
| smartrevivo-retoma-key · SmartRevivo · sessionStorage | Permite recuperar a retoma iniciada e evitar pedidos duplicados. É uma chave técnica aleatória. | Até terminar a sessão do separador ou iniciares outra retoma; a recuperação de sessões pelo navegador pode prolongar este armazenamento. | Necessário para a retoma solicitada |
A proteção dos formulários (CSRF) é mantida na sessão. As fontes, os ícones, o seletor de telefone e a biblioteca que desenha os mapas são disponibilizados pelo próprio site. Não utilizamos atualmente ferramentas de analítica nem píxeis de publicidade no código da loja.
Mapas OpenStreetMap — opcionais
Se permitires conteúdos externos, a consulta de pontos CTT pode carregar imagens de mapa de tile.openstreetmap.org, operado pela OpenStreetMap Foundation. O fornecedor recebe o endereço IP e os dados técnicos necessários ao pedido, incluindo a zona do mapa solicitada. Não enviamos o teu nome, contacto, IMEI ou dados de pagamento para o mapa. Este carregamento externo é controlado pela tua preferência, mesmo que o fornecedor não coloque cookies.
Consulta a política de privacidade da OpenStreetMap Foundation para informações sobre conservação, destinatários e tratamento internacional. A opção «Obter direções» abre um serviço externo apenas quando carregas no respetivo link; nesse destino aplica-se a política do fornecedor. A autorização de localização do navegador é pedida separadamente quando usas «Localizar».
Pagamentos e serviços que solicitas
O pagamento é iniciado apenas quando pedes para finalizar a compra. A página de pagamento do prestador (Stripe) tem a sua própria informação de privacidade e utiliza tecnologias necessárias ao pagamento e à prevenção de fraude. A autorização de mapas não é necessária para pagar. Consulta a política da Stripe.
Registo e duração das preferências
Guardamos durante 180 dias a escolha neste navegador. Pedimos uma nova escolha quando expira ou quando muda a versão das finalidades apresentadas. Se mudares de navegador ou apagares os cookies, terás de escolher novamente.
Para demonstrar a escolha, o servidor mantém uma referência aleatória, a versão da política, a data e a opção selecionada, sem associar este registo ao teu nome, conta ou endereço IP. O prazo definido para estes registos é de 365 dias. A limpeza dos registos antigos é executada quando são registadas novas escolhas e pela tarefa de manutenção de privacidade. Os registos técnicos de segurança e acesso ao servidor são tratados separadamente, nos termos da política de privacidade.
Fundamento e direitos
Aplicamos a exceção prevista para tecnologias estritamente necessárias do artigo 5.º da Lei n.º 41/2004. Os conteúdos externos opcionais dependem do teu consentimento, que podes retirar com a mesma facilidade com que o deste, nos termos do RGPD. Podes também controlar cookies nas definições do navegador; bloquear os necessários pode impedir o funcionamento do carrinho ou da conta.
Podes contactar-nos para esclarecer ou exercer os teus direitos, indicando a referência da escolha que aparece no painel se o pedido disser respeito ao registo de preferências. Podes apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.